Definition:
Google My Business (GMB) ist ein kostenloses Tool von Google, das es Unternehmen ermöglicht, ihre Online-Präsenz auf Google-Suche und Google Maps zu verwalten. Die Optimierung von GMB bedeutet, den Eintrag so zu gestalten, dass er die Sichtbarkeit in lokalen Suchergebnissen maximiert und den Nutzern nützliche Informationen liefert.

Ziel:
Das Hauptziel der Google My Business Optimierung ist es, die lokale Sichtbarkeit zu erhöhen, Kundenbewertungen zu fördern und letztlich lokale Kunden anzuziehen und zu binden.

Wichtige Elemente:

• Unternehmensinformationen: Name, Adresse und Telefonnummer (NAP) sollten aktuell und konsistent sein.
• Betriebszeiten: Stellen Sie sicher, dass die Öffnungs- und Schließzeiten Ihres Geschäfts korrekt sind.
• Bilder: Hochwertige Fotos von Ihrem Geschäft, Produkten oder Dienstleistungen.
• Bewertungen und Antworten: Kundenrezensionen und die Reaktion des Unternehmens darauf.
• Beiträge: Aktuelle Nachrichten, Angebote oder Veranstaltungen, die mit Ihrem Unternehmen in Verbindung stehen.

Best Practices:

1. Vollständigkeit des Profils: Füllen Sie alle verfügbaren Felder in Ihrem GMB-Profil aus, um maximale Sichtbarkeit und Informationswert zu gewährleisten.
2. Konsistenz in den Informationen: Stellen Sie sicher, dass Ihre NAP-Informationen konsistent mit anderen Online-Verzeichnissen sind.
3. Ermutigung zu Bewertungen: Fordern Sie zufriedene Kunden aktiv dazu auf, eine Bewertung zu hinterlassen und antworten Sie zeitnah auf alle Bewertungen.
4. Regelmäßige Updates: Aktualisieren Sie Ihren Eintrag regelmäßig mit neuen Fotos, Angeboten und Informationen, um ihn aktuell und relevant zu halten.
5. Verwendung von Insights: Nutzen Sie die Analysefunktion von GMB, um Einblicke in die Interaktionen der Nutzer mit Ihrem Eintrag zu erhalten.